聚合氯化鋁-聚合氯化鋁廠家：無人便利店成本悖論：風口還是陷阱？

【聚合氯化鋁】廠家鞏義市世源凈水材料有限公司看社會沒有收銀員，結(jié)賬無需排隊，全天候售貨，無人便利店正在北京、上海、浙江等地成為現(xiàn)實。

根據(jù)騰訊科技了解，目前僅在國內(nèi)有品牌、成小規(guī)模的無人便利店就已超過20家。其中的佼佼者繽果盒子預計，未來1年其旗下落地的無人便利店將達5000個。繽果盒子和小麥便利店均已完成A輪融資，融資額都超過1億元。

和傳統(tǒng)便利店相比，無人便利店具有建設快速、成本低廉、布點范圍廣泛的多種特點。而據(jù)從業(yè)者表示，無人便利店只是無人模式的一個簡單形態(tài)，“無人”模式真正的目標是把服務和商品從“最后一公里”推向“最后一米”。

飛速成長的無人便利店

近日，在北京市海淀區(qū)蘇州街優(yōu)家青年創(chuàng)業(yè)社區(qū)，騰訊科技體驗了當下零售業(yè)最火的業(yè)態(tài)之一——小麥無人便利店。

這家無人便利店大概有15平方米左右，在進入之前需要先通過手機關(guān)注微信公眾號成為會員，掃碼之后即可入內(nèi)，在便利店內(nèi)拿取需要購買的商品后，用手機掃描商品上的二維碼或者條形碼進行結(jié)算，隨后就可以離開。此時，在這家無人便利店里有一個值守店員，他對騰訊科技表示自己的職責主要為備貨，同時為一些不是太熟悉流程的顧客做相關(guān)解答。

而在另一家繽果盒子無人便利店里，騰訊科技則沒有看到相關(guān)店員，店面也約為15平方米左右，結(jié)算方式則為消費者把商品放在收銀臺“商品識別區(qū)”內(nèi)，顯示器實時顯示商品的價格并生成鏈接，隨后掃碼支付。

據(jù)騰訊科技觀察，兩家無人便利店設置的地點差不多，均為白領(lǐng)出沒區(qū)域，但和其他傳統(tǒng)便利店相比，sku數(shù)量偏低，顧客數(shù)目也偏少，基本沒有排隊結(jié)賬的情況出現(xiàn)。根據(jù)資料顯示，去年8月，國內(nèi)最早的無人便利店繽果盒子無人便利店在廣東中山啟動測試，今年6月初落地上海，開啟針對一線城市的大規(guī)模人流測試。

但這個無人便利店模式正式走上風口，是由于阿里巴巴和亞馬遜兩大電商巨頭在近日的布局。

今年7月8日至12日淘寶造物節(jié)期間阿里巴巴推出體驗項目“淘咖啡”。據(jù)騰訊科技在現(xiàn)場觀察，淘咖啡是一個占地達200平方線下實體店，集商品購物、餐飲于一身，可容納用戶50人以上。在用戶首次進店時，需要打開手機淘寶，掃碼獲得電子入場碼（簽署數(shù)據(jù)使用、隱私保護聲明、支付寶代扣協(xié)議等條款等），通過認證閘機后進入購物區(qū)。而當用戶離店時，需要經(jīng)過一道結(jié)算門，它由兩道門組成，當?shù)谝坏篱T感應到用戶的離店需求時，它便會自動開啟；幾秒鐘后，第二道門將開啟，此時結(jié)算門已經(jīng)完成了扣款。最后旁邊有機器提醒，本次支付寶扣款金額等。

這被認為是對亞馬遜線下商店Amazon Go的回應，Amazon Go運作模式也是無須排隊結(jié)賬的實體店，流程相當簡單，刷手機進店、挑貨、拿貨，然后走人，這個過程中需要的則是亞馬遜賬號、智能手機和Amazon Go應用。

不過盡管無人便利店被認為是零售業(yè)下一個重要的風口，但事實上，在話題性之外，這些方方正正的小盒子仍處于生長初期。“淘咖啡”在造物節(jié)后暫無聲音，阿里巴巴相關(guān)人士則對騰訊科技表示，“漫咖啡”只是一次“有趣”的嘗試，離真正規(guī)模化還有距離；原定計劃于今年3月份落地的Amazon Go目前已經(jīng)延期，主要也是因為亞馬遜還有很多技術(shù)問題沒有解決。

前阿里巴巴CEO衛(wèi)哲更是對無人便利店模式提出公開反對：“消費者的體驗就四個字：多快好省，傳統(tǒng)零售只能犧牲其中兩個，換來另外兩個。我特別反對無人便利店，人不是成本，人應該是投資。要是做無人便利店還不如搞個自動販賣機呢。零售店里的人，不是理貨員，而是要變成理客員，幫助顧客最快找到想要的貨。”

新聞編輯:聚合氯化鋁廠家，來源：網(wǎng)絡